黄柏楼

演讲主题: 美国的大学图书馆

演讲摘要: 本讲座概述美国的大学图书馆，专业图书馆，图书馆教育和专业学会。包括以下几个方面：(1)参考咨询服务，重点介绍学科馆员，个性化服务，数字参考咨询服务，和信息共享中心；(2) 图书馆教学，介绍石溪大学健康科学图书馆教学经验；(3) 员工管理， 例如馆员的要求和聘用，评估与提拔. 最后简述图书馆专业学会的功能与作用。

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演讲主题: 图书馆的领导作用：机遇与挑战

演讲摘要:在过去的几十年里，全球的图书馆都经历了快速，巨大的变化。毫无疑问，此种现象在未来的年代里仍会继续存在和发展。在这种环境下，图书馆需要强有力的领导，带领图书馆进入一个完全有所准备，积极推动变化的新环境。近年来，图书馆领导作用，作为一个理论上的概念和一种实践上的现象，都引起了很大的关注。无论是在图书馆学的研究方面还是图书馆的具体实践方面， 图书馆的领导作用都成为了一种极有价值得讨论。作为团队形式的机构，图书馆的领导需要有一些重要的特点才能带领图书馆有效地向前发展。这些特点包括：1。 交流方式；2。 积极态度；3。 促进变化，4。 自我了解；5。 顾客至上；6。 远见卓识。 

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演讲主题: 图书馆的公共关系活动以及其价值

演讲摘要: 作为其信息，文化以及社区中心，美国公共图书馆一直是它所在社区中不可缺少的一部分。 为了树立图书馆的形象以及加强与社区的联络互动，各个公共图书馆都发展了积极有效的公共关系策略。  以美国加州洛杉矶郊区的一个市立公共图书馆为实例，演讲人将演绎该馆如何通过多项 沟通互动向社区宣传推广图书馆的各类型服务项目和活动，以及为了建立一个更好社区的长期努力及参与。

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演讲主题1: 追求卓越：图书馆的绩效评估
演讲摘要1: 图书馆的绩效评估是成功的图书馆管理的重要组成部分。它是一种方法也是一个过程，它是“所有各类图书馆更积极找寻如何有效的为图书馆用户提供服务”的方法。本讲座将首先介绍评估的文化，它的定义及目的，为什么图书馆需要执行绩效评估，及有那些领域或范围需要评估。本讲座也会提供一般性评估模式的概览，评估的方法及其限制，评估的工具，衡量的范围，及如何使用评估的方法。一个成功的图书馆评估工作可以帮助提升图书馆的整体服务，也可以提高对读者服务的工作效率，进而丰富了民众的经验及民众的生活。 

演讲主题2: 图书馆员和职员的专业发展
演讲摘要2: 有良好的职前教育和训练有素的图书馆工作人员是一个成功的图书馆管理和运作的必备条件。虽然图书馆工作人员拥有一套专业技能是很重要的，但更关键的是在这快速变化的环境下这一套专业技能要能够透过专业发展不断的升级。本讲座将首先定义图书馆的专业发展及其目的和需求。同时也会介绍图书馆专业馆员应拥有的核心职业能力，支持专业发展的各种继续教育的计划方案，各图书馆的人力资员办公室在专业发展上能扮演的角色，以及一个统筹图书馆的馆长的责任和必备的专业技能。一个成功的图书馆服务是取决于其专业的质量，卓越的图书馆服务将会丰富民众的生活。

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演讲主题1: 美國圖書館法
演讲摘要1: 簡單講述美國有關圖書館法律，包括聯邦法律，州法律，以及郡縣法律。以馬里蘭州法第二十三條為例，略述郡公共圖書館如何依法設立，經費來源及支配，圖書館專業人員的資格及任用，以及圖書館董事會的成立，職責，與權限。

演讲主题2: 公共圖書館的經費來源
演讲摘要2: 公共圖書館的經費固定來自各級政府，有聯邦政府不定期的項目資助，州政府法律規定的定期撥款，州政府依照各郡人口比例為準，每年固定資助各郡公共圖書館經費，郡政府則必須依法每年編定預算做為發展、推廣、並維持郡公共圖書館的正常運作。其他經費得來自基金資助，募款或捐款。  

演讲主题3: 公共圖書館服務項目
演讲摘要3: 美國公共圖書館如何提供優良的免費服務，服務的對象包括所有年齡層次的來館使用者，以及電話、書信、及網上諮詢者。簡單介紹主要服務項目諸如館藏，參考及諮詢服務，圖書外借，館際互借，電腦及網路服務，各年齡層節目的安排等。

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周炼红

演讲主题: 美国公共图书馆的法律法规及战略计划

演讲摘要: 美国公共图书馆作为服务于公共大众的 公共机构, 必须遵守联邦, 州, 和地方的法律法规.  比如，保护残疾人法案，版权法，和保护图书馆个人隐私的法律。 美国公共图书馆的方针政策就是建立在一系列的法律法规的大范围里, 在各州法律中对州、市等各级地方图书馆给予了规定。 具体的图书馆的藏书和服务的运作，也有法律的渗透。比如：美国公共图书馆是否能接受私人的馈赠，如何让每个团体有同等的参与机会,  美国公共图书馆是否可以有自己的知识产权,  如何行使知识产权.  小而言之，美国公共图书馆对每个人的生活的影响体现在每天的具体的服务中。大而言之， 美国公共图书馆都有一个长远的 (或五年，或十年，二十年) 战略计划。这些战略计划是如何制订的？它的基本框架和主要的目的是什么？这些都是讲授的内容，希望 和中国的图书馆馆员朋友交流和商榷。

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